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Livraison et retours
Livraison au Maroc uniquement, sous 24 à 72 heures. Livraison à 30 dirhams, offerte dès 400 dirhams d’achat.
Tarifs et délais selon la ville
Le délai est calculé à partir de la confirmation de la commande par téléphone et ne comprend pas le dimanche.
| Villes | Délai de livraison | Frais de livraison | Offerte à partir de |
|---|---|---|---|
| Casablanca, Rabat, Salé, Mohammedia | 24 à 48 heures | 30 dirhams | 400 dirhams |
| Marrakech, Agadir, Tiznit, El Jadida | 24 à 48 heures | 30 dirhams | 400 dirhams |
| Fès, Meknès, Tanger, Tétouan, Kénitra | 48 à 72 heures | 30 dirhams | 400 dirhams |
| Oujda, Nador, Béni Mellal, Ouarzazate | 48 à 72 heures | 30 dirhams | 400 dirhams |
| Autres villes et villages | Jusqu’à 72 heures | 30 dirhams | 400 dirhams |
Modes de paiement et politique de retour
Paiement à la livraison
Disponible dans toutes les villes. Notre équipe vous appelle pour confirmer la commande, puis vous payez en espèces au livreur à la réception de votre colis.
Retours sous 7 jours
Si un produit non ouvert ne vous convient pas, retournez-le dans les 7 jours suivant sa réception pour en obtenir le remboursement. S’il vous parvient cassé ou endommagé, nous le remplaçons gratuitement. Envoyez-nous une photo sur WhatsApp.
Questions fréquentes
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Dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe et de la chaleur, en refermant bien le couvercle. L’amlou se conserve à température ambiante. Si de l’huile apparaît à la surface, mélangez-la avec une cuillère propre.
L’huile alimentaire est issue de noix torréfiées et possède une saveur caractéristique de noisette. Elle s’utilise en cuisine et pour les trempettes. L’huile cosmétique est issue de noix non torréfiées, sans odeur prononcée, et est destinée à la peau, aux cheveux et aux ongles.
L’huile d’argan se conserve 18 mois à compter de la date de pressage, l’amlou 3 mois à compter de sa préparation et le savon 24 mois. Les dates figurent sur chaque produit.
Au Maroc, sous 24 à 72 heures selon votre ville. Livraison à 30 dirhams, offerte dès 400 dirhams d’achat.
Oui, le paiement à la livraison est disponible dans toutes les villes marocaines. Vous pouvez également payer par carte bancaire lors de la commande.